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FAQ
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Q. 依頼はどのようにしたら良いですか?
お問い合わせ または、メールからお願いします。
Q. 依頼金額は、どのようになりますか?
ご依頼後、メールまたはオンラインで詳細をお伺いした後に、お見積もりをいたします。
Q. 撮影日等の日程は、どうなりますか?
面談後、スケジュール調整のURLをお送りしますので、ご希望の日時をお申し込みください。
ただし、他の予約の関係上、必ずご希望日に添えない場合がございます。
Q. キャンセルはどのようにしたら良いですか?
メールにて、連絡をお願いします。
・直接ご依頼の場合
基本的に7日前以降のキャンセルについては、応じかねます。(キャンセル料 100%)
返金の場合は、後日メールにてご連絡いたします。
・キャンセルポリシー
30日前まで キャンセル料 0%
14日前まで キャンセル料 30%
14日前〜7日前 キャンセル料 50%
他のサイトからの依頼については、そのサイトのキャンセルポリシーに準じます
Q. 画像はどのように渡していただけますか?
ある程度、選択後に大量データ便にて、JPEGデータをお渡しいたします。(お渡し後の加工は、ご遠慮願います)
RAWデータのお渡しは、いたしておりません。
映像データの場合には、詳細を打ち合わせの上にて。
Q. チケットの委託販売は、お願いできますか?
コンサート、演劇等のチケットの転売等は行なっておりません。
Q. 支払いについては、どうしたら良いですか?
直接オンライン決済 クレジットカードで決済できますか?
ペライチ上の決済より100%支払い(オンライン決済・クレジットカード・銀行振込可)をお済ませの上で、予約完了です。
予約完了いたしましたら日程調整をさせてただきます。
なお当方へ直接のオンライン決済・クレジットカードには現在対応しておりません。
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